Пользовательское соглашение

1. Условия использования сайта www.gfmebel.ru

1.1. Данное пользовательское соглашение (далее по тексту Соглашение) представляет собой оферту условий по использованию настоящего ресурса www.gfmebel.ru (далее по тексту - Сайт), в лице Администрации сайта и физическим лицом(далее по тексту - Пользователь) и регламентирующее условия размещения Пользователем информации на Сайте.

1.2.  Пользователем считается любое физическое лицо осуществившее доступ к Сайту, достигшее возраста, для акцепта настоящего Соглашения.

1.3.  Администрация сайта - юридическое и/или физическое лицо обладающее исключительными правами собственности на данный Сайт и доменное имя, осуществляющее его администрирование. 

1.4.  Пользователь обязан ознакомится с данным Соглашением до начала работы с Сайтом.  Соглашение считается принятым с момента регистрации на Сайте, либо оформления заказа (через корзину, форму быстрого заказа, форму обратной связи, по телефону указанному на Сайте) 

1.5.  Администрация сайта имеет право, в одностороннем порядке, изменять и вносить дополнения в данное Соглашение без предварительного уведомления Пользователя.

1.6. Настоящие правила являются открытым и общедоступным документом находящимся на www.gfmebel.ru

2. Регистрация на Сайте

2.1. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа. 

2.2. Регистрируясь, либо оформляя заказ на Сайте (через корзину, форму быстрого заказа, форму обратной связи, по телефону указанному на Сайте), пользователь дает свое согласие на участие в бонусной программе и обработке его данных.

2.3. Администрация сайта не несет ответственность за достоверность данных, передаваемых Пользователем при регистрации.

2.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их неправомерного использования, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Администрацию сайта по электронному адресу:  grandfamily@bk.ru.

2.5. Сервисы и разделы сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администрация сайта не несет ответственность за работоспособность этих ресурсов, их контент, а так же за любые последствия, связанные с использованием Пользователем этих ресурсов.

3.  Оформление и сроки исполнения заказа

3.1. Пользователь может оформить заказ следующими способами:

  • по телефону или электронной почте
  • оформлен Пользователем самостоятельно на сайте (через личный кабинет, корзину, форму быстрого заказа, форму обратной связи)

3.2. Пользователь самостоятельно осуществляет выбор товара на сайте www.gfmebel.ru, заполняет форму быстрого заказа для обратной связи. Заполнение формы не является заказом.

3.3. Пользователь обязуется до начала оформления заказа ознакомиться с правилами доставки и оплаты заказа, а так же условиями возврата товара.

3.4. При заполнении формы быстрого заказа Пользователь должен указать следующую информацию:

  • Ф.И.О. получателя заказа
  • контактный телефон
  • электронная почта (если таковая имеется)

3.5. После заполнения формы быстрого заказа на Сайте, Пользователю приходит подтверждающее письмо на указанный адрес электронной почты (если таковое имеется), либо посредством телефонного звонка менеджера клиентского сервиса. Менеджер уточнит детали, согласует режимы и время доставки заказа.

3.6. Если на складе отсутствует заказанные товар или нужное количество, Администрация сайта уведомляет об этом Пользователя по телефону. Пользователь вправе согласится принять товар в ожидаемы срои и в количестве, имеющимся на складе на момент оформления заказа, либо аннулировать недостающие товарные позиции из заказа или заказ целиком. В случае неполучения от Пользователя ответа в течении 3 (трех) рабочих дней, Администрация сайта вправе аннулировать недостающий товар из заказа, либо заказ целиком.

3.7. Прогнозируемый срок доставки товара, оговаривается с менеджером клиентского сервиса в момент контрольного звонка Пользователю.

4. Доставка заказа

4.1. Доставка заказа осуществляется лицу, указанному при оформлении заказа, либо лицу, на которое оформлена доверенность. Для юридических лиц - лицу уполномоченному на оплату и получение входящих грузов и корреспонденции при наличии оригинала доверенности.

4.2. В случае если товар был доставлен к двери указанного адреса, но не был вручен получателю по причине отсутствия уполномоченного лица, товар считается доставленным в срок. По данному факту ставится отметка в доставочных документах, заказ поступает на склад для хранения и последующей выдачи получателю. Повторная доставка заказа Покупателю является платной услугой.

4.3. Ответственность за случайное повреждение товара переходит к Покупателю с момента подписания документов о доставке товара.

4.4. С режимами и тарифами доставки можно ознакомится в разделе "Доставка".

5. Оплата заказа

5.1. Цены за товар указаны на Сайте в рублях.

5.2. Цена за Товар на Сайте может быть изменена Администрацией без предварительного уведомления Пользователя до момента оплаты товара.

5.3. В случае если фактическая цена товара будет отличной от цены в момент оформления заказа, Администрация сайта уведомляет Пользователя по телефону через менеджера клиентского сервиса в момент подтверждения заказа. При наличии такого факта Пользователь вправе потребовать от Администрации отгрузить товар по цене на момент заказа товара, в случае отсутствия консенсуса Пользователь вправе аннулировать спорные позиции из заказа или заказ целиком.

5.4. Заказ может быть оплачен следующими способами:

  • наличными при получении уполномоченному представителю
  • банковской картой
  • безналичными способами, представленными на Сайте

6. Возврат товара

6.1. Получатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, за исключением, когда товар поставляется на заказ. После получения заказа в течении 7 (семи) дней, при условии сохранения товарного вида товара, упаковки, целостности стикеров и ярлыков, за исключением Товаров имеющих индивидуально определенные свойства.

6.2. Клиент не вправе вернуть Товары надлежащего качества, указанные в Перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ.

6.3. Подробная информация о порядке возврата товаров надлежащего/ненадлежащего качества находится в разделе "Возврат товара"

7. Ответственность и гарантии

7.1. Администрация не несет ответственность за ущерб причиненный Пользователю, вследствие ненадлежащего использования приобретенных Товаров на Сайте.

7.2. Администрация вправе привлекать, переуступать и каким-либо иным способом передавать свои обязанности третьим лицам для осуществления действий, связанных с исполнением настоящего соглашения без предварительного уведомления и согласия Пользователя.

8. Защита персональной информации

8.1. Пользователь при регистрации на Сайте передает Администрации следующую информацию: Ф.И.О., контактный телефон, адрес электронный почты.

8.2. Администрация сайта использует данную информацию исключительно для регистрации Пользователя на Сайте, регистрации Пользователя в бонусной программе Сайта, информирования Пользователей в рамках бонусной программы, исполнения своих обязательств перед Пользователем, для оценки и анализа работы сервисов Сайта.

8.3. Администрация сайта обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию, если это не используется в рамках настоящего соглашения. Не считается нарушение передача информации третьим лицам и агентам, привлекаемых в договорном порядке Администрацией для исполнения обязательств перед Пользователем в рамках настоящего соглашения.

8.4. Не считается нарушением разглашение информации Пользователя в связи с обоснованными и применимыми требованиями органов и учреждений имеющими право запрашивать данную информацию на законных основаниях на территории Российской Федерации и стран Таможенного Союза.

8.5. Администрация не несет ответственность за информацию передаваемую Пользователем через общедоступные формы и сервисы Сайта.

9. Прочие положения

9.1. Отношения между Администрацией Сайта и Пользователем регулируются действующими законодательными актами Российской Федерации.

9.2. В случае возникновения споров и претензий Пользователь должен обратиться к Администрации сайта через доступные сервисы, по телефону или электронной почте, указанные на Сайте. Разрешение споров осуществляется путем достижения консенсуса между Администрацией и Пользователем. При недостижении согласия, спор должен быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения ответчика.

9.3. Признание судом недействительным одного или нескольких положений данного Соглашения не может дискредитировать остальных положений и Соглашение в целом.

 

Наши контакты


г. Нижний Новгород, ул. Гордеевская­, 7; 4 этаж, салон "Grand Family"


 (831) 413-20-53

 sergey_shorokhov

ICQ 681509058

Яндекс.Метрика
© 2016 Мебельная фабрика "Grand Family". Все права защищены.