Гарантия

Мы заботимся о своих покупателях, в первую очередь, создавая качественную мебель.

Все товары компании Grand Family имеют сертификаты качества и декларации соответствия.

Собственное мебельное производство позволяет нам контролировать качество наших товаров на всех этапах — от разработки модели до контрольной сборки перед доставкой изделия нашим клиентам. Доставка осуществляется опытными экспедиторами, поэтому вы можете быть уверены, что получите заказанный товар в безупречном виде.

Все диваны и корпусная мебель собираются из качественных и безопасных для здоровья комплектующих. Мы внимательно следим за тенденциями рынка и выбираем только лучших поставщиков материалов для наших фабрик.

Отдел технического контроля отвечает за полное соответствие моделей всем существующим нормам и стандартам качества. При этом мы ответственно несем взятые на себя гарантийные обязательства перед покупателем.

Срок гарантии на нашу мебель составляет 18 месяцев с момента получения заказа

При приемке товара Покупатель должен внимательно проверить его количество, качество и ассортимент на соответствие сопроводительным документам и заказу. После подписания товарного чека Покупатель утрачивает право предъявления претензий, которые можно выявить при приемке товара.

На товары, сборка которых производилась покупателем самостоятельно (не специалистами Продавца), гарантийные обязательства Продавца не распространяются. Также гарантия не распространяется на повреждения товара, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е. если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

По вопросам гарантийного обслуживания товара необходимо обратиться в Отдел Качества компании Grand Family
по телефону (831) 413-20-53

Наши контакты


г. Нижний Новгород, ул. Гордеевская­, 7; 4 этаж, салон "Grand Family"


 (831) 413-20-53

 sergey_shorokhov

ICQ 681509058

Яндекс.Метрика
© 2016 Мебельная фабрика "Grand Family". Все права защищены.